MARGARETE MENESES

Telemarketing do pós vendas – verificação da satisfação do cliente em relação ao atendimento e ao serviço; Agendamento de Serviços; Controle de freqüência, horas extras e comissionamento dos colaboradores do setor; Elaboração de planilhas, relatórios e comunicados diversos. Acompanhamento semanal da produtividade e retorno de serviço do setor; Cursos dos colaboradores (cronograma, agendamento, inscrição, verba, reserva de passagem e hospedagem); Cotações e compras; Caixa; Suporte a garantia e secretaria da gerencia pós vendas.

Cobrança e negociação telefônica e pessoal, protestos de títulos, cobrança jurídica, recebimento, rota e prestação de contas de supervisores de venda, contas a pagar e receber, rotinas administrativas.

Todo o trabalho administrativo relacionado à presidência e a diretoria, agendamentos, compras, planilhas de custos, caixas, contas a pagar e receber, atas de reuniões, auxilio na elaboração de eventos, reservas e hospedagens, montagem de apresentações em Power Point.